1. Sie bestellen bei uns ein Web-Hosting-Paket. Dabei geben Sie entweder keine Domain an oder Sie erwähnen in den Bermerkungen, dass die Domain aktiv ist und auf die Server von Nova Hosting transferiert werden soll.

2. Sie erhalten von uns die Zugangsdaten für Ihren neuen Web-Speicherplatz. Sie verbinden sich mit Ihrem FTP-Programm auf Ihren alten Server und laden die Website komplett auf Ihre Festplatte. Darauf laden Sie die Website von Ihrer Festplatte auf unseren Server - mit den Zugangsdaten, die Sie von uns erhalten haben.

3. Geben Sie uns Bescheid, dass Sie Ihre Website auf Ihren Speicherplatz bei uns hochgeladen haben. Falls die Domain noch nicht Ihrem Account zugeordnet wurde, machen wir dies nun. Als letzte Massnahme müssen die Nameserver Ihrer Domain geändert werden: Setzen Sie diese bei Ihrem Registrar (z.B. Switch, nic.ch) auf ns1.novacompany.ch und ns2.novacompany.ch .

Beim Transfer von Domains mit häufigem E-Mail-Austausch muss etwas vorsichtiger vorgegangen werden, da bei einer falschen "Zügelreihenfolge" E-Mails verloren gehen könnten.

1. Sie bestellen bei uns ein Web-Hosting-Paket. Geben Sie dabei die Domain an mit der Bemerkung, dass diese Domain aktive E-Mail-Korrespondenzt hat und zu Nova Hosting transferiert werden soll. (Kunde)

2. Sie erhalten von uns die Zugangsdaten. Benutzen Sie diese um sich in den Hosting-Manager (Confixx) einzuloggen. Dort erstellen Sie alle E-Mail-Adressen, die Sie bereits jetzt benutzen. Erstellen Sie auch die entsprechenden Postfächer, um den Zielspeicherplatz der E-Mails zu definieren. (Kunde)

3. Sie verbinden sich mit Ihrem FTP-Programm auf Ihren alten Server und laden die Website komplett auf Ihre Festplatte. Darauf laden Sie die Website von Ihrer Festplatte auf unseren Server - mit den Zugangsdaten. (Kunde)

4. Sie loggen sich bei Ihrem alten Hoster ein und setzen bei den E-Mail-Adressen eine Weiterleitung an die E-Mail-Postfächer, die Sie beim Punkt 2 erstellt hatten. (Kunde)

4. Wir tragen die Domain in unsere DNS-Nameserver ein und lassen dabei einen DNS-Eintrag, der auf Ihren alten Mailserver zugreift - z.B. falls Sie mit Ihrem Mailprogramm die E-Mails von "pop.meinedomain.ch" herunterladen. (Nova Hosting)

5. Sie tragen bei Ihrem Domainregistrar die DNS-Nameserver von Nova Hosting ein: ns1.novacompany.ch und ns2.novacompany.ch . (Kunde)

6. Ab jetzt beginnen die neuen E-Mails direkt auf unsere Server einzutreffen. Auch wenn ein Internet Service Provider (wie Sunrise oder Swisscom) deren eigenen DNS-Caches noch nicht aktualisiert haben, werden die E-Mails vom alten Hoster an die neuen Postfächer weitergeleitet, da Sie unter Punkt 4 die E-Mail-Weiterleitung eingerichtet haben.